Uwaga redakcyjna (do usunięcia przed publikacją): wzór regulaminu sprzedaży treści cyfrowych dla marki BUSZUJĄCY. Pola tak uzupełnij po rejestracji firmy. Dokument warto skonsultować z prawnikiem — to nie jest porada prawna.
Sklep internetowy dostępny w ramach serwisu buszujacy.pl prowadzony jest przez Piotra Sarmini, prowadzącego działalność pod marką Buszujący (pełna nazwa firmy), adres: ulica, kod, miasto, NIP 0000000000, REGON 000000000 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail piotrsarmini@gmail.com (docelowo kontakt@buszujacy.pl), telefon +48 ….
Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych (produktów elektronicznych) za pośrednictwem Sklepu i jest nieprzerwanie dostępny na stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
§2. Definicje
Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego; stosuje się do niej wybrane przepisy o ochronie konsumenta.
Treść cyfrowa / Produkt — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-book PDF, streszczenie, opracowanie, materiały do repetytorium).
Umowa — umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana między Klientem a Sprzedawcą.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
Do otwarcia produktów w formacie PDF wymagane jest oprogramowanie obsługujące ten format (np. bezpłatna przeglądarka PDF).
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Produktu wynikający z niespełnienia powyższych wymagań po stronie Klienta.
§4. Produkty i ceny
Produkty prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto (zawierają należne podatki).
Ceną wiążącą jest cena wskazana przy Produkcie w chwili składania zamówienia.
§5. Składanie i zawarcie umowy
Klient wybiera Produkt, a następnie dokonuje płatności jedną z metod wskazanych w §6, podając w tytule płatności dane umożliwiające identyfikację (np. imię i nazwę Produktu) oraz kontaktowy adres e-mail.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
Przed zakupem Klient akceptuje niniejszy Regulamin oraz przyjmuje do wiadomości informacje dotyczące prawa odstąpienia (§8).
§6. Płatności
Dostępne metody płatności: BLIK na numer telefonu, Revolut oraz przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy.
Płatność realizowana jest bezpośrednio w aplikacji bankowej lub Revolut Klienta. Sprzedawca nie gromadzi danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.
Klient przesyła potwierdzenie płatności na adres e-mail Sprzedawcy, o ile Sprzedawca o to poprosi lub jest to potrzebne do identyfikacji wpłaty.
§7. Dostarczenie treści cyfrowej
Produkt (plik PDF lub dostęp) dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu 24 godzin (w dni robocze).
Dostarczenie następuje przez przesłanie pliku, linku do pobrania lub kodu/dostępu do materiałów.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. wg wzoru z §13).
Wyjątek dla treści cyfrowych: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia (dostarczenie treści cyfrowej niezapisanej na nośniku materialnym) rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go, że utraci prawo odstąpienia, i po przyjęciu tego do wiadomości, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zawarcia umowy.
Dlatego przy zakupie Klient będący Konsumentem, chcąc otrzymać Produkt natychmiast, wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia i potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po jej dostarczeniu.
Jeżeli taka zgoda nie zostanie wyrażona, dostarczenie Produktu nastąpi po upływie terminu do odstąpienia albo Klient może z tego prawa skorzystać na zasadach ogólnych.
§9. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową. W razie niezgodności Konsumentowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta (m.in. doprowadzenie do zgodności, a w dalszej kolejności obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
Reklamację można złożyć na adres e-mail piotrsarmini@gmail.com, opisując Produkt, problem oraz oczekiwania.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne i możliwe wyłącznie za zgodą obu stron.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Administratorem danych jest Sprzedawca.
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, sposobu płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili zakupu.
Regulamin obowiązuje od daty wskazanej na wstępie.
§13. Załącznik — wzór formularza odstąpienia
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy — nie dotyczy sytuacji z §8 ust. 2)
Adresat: Buszujący / Piotr Sarmini, adres, e-mail
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy o dostarczenie następującej treści cyfrowej: ................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru(*): ......................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ......................
Adres konsumenta(-ów): ......................
Podpis (tylko przy wersji papierowej): ......................
Data: ......................
(*) niepotrzebne skreślić
Używamy plików cookies niezbędnych do działania strony oraz — za Twoją zgodą — do celów statystycznych. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.